KONTAKTFRÅGOR
Vanliga frågor
Får jag samma produkt som jag ser på bilden?
Våra toppnivå cykelkläder tillverkas med omsorg för detaljer och kvalitet. Även om vi strävar efter att produkternas färg och form matchar bilder på webbplatsen, kan små skillnader uppstå på grund av skärmskift, ljusförhållanden eller produktionsskift. Alla varor är noggrant kontrollerade och uppfyller våra högsta kvalitetskrav.
Var kan jag se mina försäljningskvitton?
Du kan visa och ladda ner din kvitto från ditt orderhistorik i ditt konto efter köpet. Logga in på ditt TOP-TIER HIGH-END CYCLING APPAREL BRAND-konto, gå till "Mina beställningar", välj den order du vill se och klicka på "Visa kvitto". Du får också ett e-postmeddelande med kvittot direkt efter betalning.
Hur returnerar jag en vara?
Vårt återbetalningsförfarande är enkelt och snabbt för att säkerställa din tillfredsställelse. För att returnera en vara: Logga in på ditt konto och gå till "Mina beställningar". Välj beställningen med den vara du vill returnera och klicka på "Ansök om retur". Följ anvisningarna för att skicka tillbaka varan inom återbetalningsperioden. När vi mottagit och kontrollerat varan kommer din återbetalning att skickas tillbaka via din ursprungliga betalningsmetod.
Kommer ni att återförsälja varor som är angivna som "slut på lager"?
Vi uppdaterar regelbundet vår lagerstatus. Produkter som är utåt sålda kan återkomma beroende på efterfrågan och tillgång. För att hålla dig informerad kan du aktivera meddelanden på produktens sida, så får du direkt avisering när varan är tillgänglig igen.
Var kan jag skicka min beställning?
Våra toppnivå cykelkläder skickas till många länder världen över. Välj ditt land och ange din adress under kassan för att se tillgängliga leveransalternativ. Leveranstider och avgifter kan variera beroende på plats.
KONTAKTA OSS